评价列表

管理店铺评论，查看客户最真实反馈，可通过关键字对物流问题、质量问题、服务问题等进行抓取，提取相关信息后后续优化、维护、分析、调整；

1、通过评论关键字对所有评论进行目标筛选；

支持多个评价关键字并列搜索，当关键字之间用“空格”隔开时表示“或者”，关键字之间用“&”隔开时表示“且”；

2、查看某会员一段时间内所有评论；

3、对指定评论进行解释或批量解释；

4、可按照指定某款在售商品查看所有评论；

5、可以手动给评价打上某个特定的标签。且支持手动打标签，如下图；

6、支持评价导出。评价导出时段不能超过一个月；

7、负面评价

系统自动语义识别评价内容，并且自动为负面评价打上相应标签。（负面评价功能依附于评价列表，在评价列表展现）；

网聚宝跟淘宝评价语义分析团队合作，在网聚宝评价列表推出负面评价标签功能。系统自动语义识别评价内容，并且自动为负面评价打上相应标签；

功能背景：

1）、买家给了好评可是实际上的文字是负面评论，人肉查看常漏掉；

2）、庞大的客服团队，却花了很大资源在一条一条查看评论；

3）、每天都在看评论，却还是担心漏掉某条负面评价的回复；

4）、借助工具打标签却时常不精准；

比如：无论会员评价内容是“衣服偏大”“肩部不合适”“裤脚有点紧”都会被打上“尺码不合适”的标签；

卖家再也不用一条一条肉眼检索评价内容，直接可以通过网聚宝负面评价标签就可以将这些负面评价精确的查找出来。帮卖家节约了80%的评价管理的时间；