2016年06月30日系统更新

1、什么是回购周期营销呢？

1）、一些具有特殊属性和回购属性的可以对购买某个商品第 N天后，基于回购周期属性，对还未产生回购的人进行自动营销和关怀；

2）、某些具有定期回购类目，会员购买商品，到了回购周期会员休眠流失严重，可以基于回购周期属性，对这部分流失会员进行营销关怀；

3）、通过系统数据分析或者经验分析，知道某款商品的回购周期，可以基于这个时间属性对曾经购买过该款商品的会员进行营销推荐；

2、回购周期营销解决了哪些问题呢？

1）、意在为具有定期回购类目进行基于商品维度、回购周期属性进行会员营销；

2）、意在对某一特定商品（可精细到SKU），在基于回购周期维度，对会员进行基于回购周期的商品推荐营销；

3）、意在基于商品、回购周期双维度，对未回购会员进行唤醒提醒服务；

3、该回购周期营销有哪些特性呢？

1）、该商品回购周期营销基于商品维度（可支持精细到SKU维度），结合回购周期属性进行发起；

2）、创建该营销需要对单款商品回购周期有一定数据支持，在没有数据支持的前提下设置该营销没有意义；可结合CRM系统的商品回购周期进行使用；

3）、系统在创建该营销时可以做到自动识别会员订单，用户在设置该营销时，每购买1件某商品超过t时间没有购买则发起营销，系统需要识别会员购买商品订单中包含该商品数量，当订单中该商品数量为2件时，系统需要自动识别，并将营销时间设置为超过2t时间没有回购发起营销；以此类推；

4、回购周期营销怎么使用呢？

第一步：点击新建回购周期营销；

第二步：选择需要设置周期提醒的商品并设置所选商品的回购周期；

第三步：设置短信营销内容并设置营销过滤条件；

第四步：点击保存并启用；

整个创建回购周期营销的过程就结束啦。已经创建好的回购周期营销，可以在回购周期营销列表中可以看到,同时也支持查看回购周期营销的效果报告；

5、回购周期营销效果报告计算逻辑是怎么样的呢？

1）、营销效果报告计算逻辑：第一天发送的短信费用，往后推一个回购周期时间内内产生的消费都算作本次短信营销所带来消费效果；

由于到了第一个回购周期结束那天，会员本来就是要来买的，但是他没有来买，我们可以认为到了回购周期没有购买则该会员已经流失；在我们发送短信提醒之后，在未来一个回购周期时间内产生购买，就应该算作该次短信所带来的营销效果；

此处之所以是未来一个回购周期时间内，是因为当超过1个回购周期都没有来购买，我们可以认为该会员已经流失；

2）、自该营销开启，点击查看效果报告时，查看效果即为基于实时监控时间段效果数据；投入即为发送所有短信所花费金额；

例如：2015年05月12号发送该短信，回购周期为7天，发送短信后未来7天内产生的消费都算作该次营销所带来的营销效果；

所以，今天的短信营销所带来的成交订单和成交金额、roi未来一个回购周期内都是动态的，一直处于计算中；只有距离今天一个回购周期之前的短信营销成交订单数和成交金额、roi是固定算好的；

3）、发送记录：由于该应该活动支持周期执行，单个会员会有多条营销记录；

4）、只要开启该回购周期营销，该营销程序就一直执行，直到禁用则停止；凡是符合该条件的都进行短信营销；