常见指标问题解释

1、新会员；

初次购买发生在所选时段内，即使在该时段内购买了多次，在该时段内被称为新会员。（这里仅计算支付宝付款的会员）；

2、老会员；

初次购买发生在所选时段外的会员，在该时段内被称为老会员（这里仅计算支付宝付款的会员）；

3、笔单价；

笔单价是指会员平均每笔订单成交金额（总成交金额÷订单数），默认含运费，除非有声明；

4、货单价；

货单价是指会员购买的商品的平均价格（总成交金额÷购买商品数量），默认含运费，除非有声明；

5、客单价；

客单价是指会员平均每次成交金额（总成交金额÷购买次数），默认含运费，除非有声明；

6、模糊查询；

默认是精准搜索，如输入虫子，则只搜索昵称为 虫子 的会员；若勾选了模糊搜索，当输入虫子，则会搜索所有包含“虫子”两字的会员，如“老虫子，小虫子，虫子”都会被搜索出来；

7、物流短链接；

查看货物物流情况的链接。将该链接发给买家，买家即可查看购买商品的物流情况；

8、商品ID；

唯一识别商品的商品详情网址链接中最末尾的一串数字ID；

9、ROI；

ROI是指“投资回报率”,如您发短信用了100元,带来了1000元的收益,则ROI就是1:10；

10、购买时间；

指订单付款时间，如果是货到付款订单，则购买时间读取的其实是“签收时间”；

11、首次购买时间；

指第一次付款的时间，如果是货到付款的订单，则是第一次订单签收的时间；

12、最后购买时间；

指最后一次付款的时间，如果是货到付款的订单，则是最后一次签收的时间；

13、购买次数；

一个订单，付款了，就算一次购买，一天内多次购买会去重，只算一次；

14、订单数；

付过款的所有订单，包含已签收的货到付款订单；

15、成交商品数量；

付过款的所有订单（预付款的不算）的商品的数量，包含已签收的货到付款的商品数量；

16、平均购买商品数量；

成交商品数量÷成交人数；

17、成交金额；

指订单状态为“交易成功、等待卖家发货，买家已付款、等待买家确认收货，卖家已发货、买家已签收（货到付款专用）、同时包含付款后要求退 款的金额”，默认含运费，除非有声明；

18、当日拍下金额；

指当日下单的订单金额，包括货到付款订单，默认含运费，除非有声明；

19、当日拍下付款金额；

指当日下单并最终在当日付款的订单金额，包括货到付款订单，默认含运费，除非有声明；

20、当日拍下未付款金额；

指当日下单但在当日未付款的订单金额（之后付款的不算），包括货到付款订单，默认含运费，除非有声明；

21、购买金额；

购买金额 = 成交金额（请参考成交金额的解释）；

22、退款金额；

拍下并付款，但在买家确认收货前又申请了退款的金额；

23、退款次数；

退款的订单数（一个订单多次退款只算一次）；

24、退款比例；

退款的商品数÷商品总数（多个规格一样的商品算一个，比如买了2条XL的衬衣，都退款了算一次）；