标签管理

功能作用

打标签的终极目标是会员资料的补全

会员补全是为了以下几个方面服务;

1、更加精准的筛选出想要的会员,以便做更加精准的营销;

2、更加精准的筛选出会员,保存为分组,以便做更加精准的会员分析;

3、在旺旺助手中,客服重复接待该会员时能看到这些个性化的信息,方面提供个性化、有针对性的服务;

1、新建标签

1)、在标签列表点击“新建标签”,弹出标签编辑框;

2)、系统支持标签类型包括单选、多选、文本、时间等四种类型;

a、多选:指创建的标签值可以被多选;

b、单选:指创建的标签值只能被单选;

c、文本:只能供输入的标签;

d、选择时间:日期型标签;

3)、创建完成的标签显示在标签列表;

2、编辑修改标签

1)、标签可以随时被编辑更改;

2)、在标签列表选中某个标签点击编辑,弹出标签编辑框;

3、禁用标签

1)、标签可以随时被编辑更改;

2)、在标签列表选中某个标签点击禁用,被禁用的标签出现禁用的列表;

3)、被禁用的标签可以重新开启使用;在禁用标签列表选中某个标签点击开启即重新启用该标签;